Démarchage téléphonique : les 4 chiffres à repérer pour éviter ces appels

Les appels indésirables continuent de ponctuer la journée de nombreux Varois, souvent sous la forme de sollicitations commerciales issues de centres d’appels. Pour y voir plus clair, les autorités de régulation ont réservé des blocs de numéros spécifiques aux professionnels, qui apparaissent à l’écran par des séries de quatre chiffres typiques. Repérer ces combinés permet de filtrer une grande partie des démarchages, tout en restant prudent, car certains numéros à préfixe identique peuvent correspondre à des services légaux ou vérifiés.

En France métropolitaine, plusieurs paires de chiffres reviennent fréquemment dans les relevés de Blocel et de l’ARCEP : les séries du type 01 62, 01 63, 02 70, 02 71, 03 77, 03 78, 04 24, 04 25, 05 68, 05 69, 09 48 et 09 49 signalent en général des plateformes de prospection ou des appels automatisés. Ces plages de numéros dites « polyvalentes vérifiées » sont réservées aux usages professionnels, ce qui permet aux consommateurs de mieux distinguer communication interpersonnelle et démarchage téléphonique. Lorsqu’un appel inconnu commence par l’un de ces groupes, il est raisonnable de ne pas décrocher, surtout en dehors des plages horaires légales (du lundi au vendredi, le plus souvent entre 10 h et 20 h).

Sur les téléphones, il est possible de bloquer des préfixes entiers, par exemple en créant un contact du type 01 62* puis en activant le blocage, ce qui couvre automatiquement toutes les lignes de cette série. Cette pratique, combinée à l’inscription sur la liste Bloctel et au signalement des numéros suspects via le 33700 ou les plateformes SignalConso et « J’alerte l’ARCEP », réduit significativement la fréquence des appels indésirables. Enfin, en cas de doute, il suffit de ne pas confirmer d’identité ou de coordonnées et de raccrocher, car aucun conseiller légitime ne peut exiger une réponse immédiate ni insister de manière intrusive.

Un simple coup d’œil sur les quatre premiers chiffres d’un numéro inconnu aide aujourd’hui à éviter bon nombre de démarchages et à retrouver un peu de sérénité au quotidien. Partagez vos expériences de démarchage en commentaires pour échanger sur les pratiques constatées dans le Var.

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