Au cœur de la révolution numérique se trouve une entreprise pas comme les autres : Titan-Informatique, sous la direction de Lionel Pérard, émerge comme un pionnier dans le domaine des services informatiques. Nous avons eu l’opportunité de nous entretenir avec lui pour découvrir les secrets de cette entreprise innovante et ses plans ambitieux pour l’avenir.
Pouvez-vous nous décrire brièvement votre entreprise de services informatiques?
Pour simplifier, nos clients font appel à nous pour résoudre divers problèmes informatiques, couvrant un large éventail de domaines allant du matériel informatique à la sauvegarde des données, en passant par les solutions web.
Quelle est l’histoire derrière la fondation de votre entreprise?
Guidé par ma passion pour l’informatique depuis les années 80, j’ai remarqué un besoin croissant de services informatiques de proximité. En combinant mes compétences et mon expérience dans l’immobilier, j’ai analysé les besoins des clients pour développer des solutions adaptées et les promouvoir avec succès.
Comment votre entreprise se différencie-t-elle de ses concurrents sur le marché?
Titan-Informatique, une révolution dans le monde de l’informatique, offre des services de dépannage aussi bien aux particuliers qu’aux entreprises dans les communes de Hyères, Carqueiranne, La Crau, Le Pradet et La Garde. Mais ce n’est pas tout, nous proposons également des solutions Web sur mesure dans la Métropole de TPM et nos services de sauvegarde eCura révolutionnaires dans tout le département du Var.
Quelles sont les technologies les plus récentes que vous utilisez dans vos services?
L’intelligence artificielle est au cœur de nos services, mais nous sommes également à l’avant-garde de la sauvegarde Cloud avec un accent particulier sur le contrôle et la proximité. Chez Titan-Informatique, nous innovons constamment pour répondre aux besoins changeants de nos clients.
Pouvez-vous nous donner des exemples de projets récents sur lesquels vous avez travaillé avec succès?
Les clients de Titan-Informatique se répartissent avec une précision équilibrée : 60% de particuliers et 40% d’entreprises. Cette dynamique fluctue selon les saisons et les ajustements réglementaires. En début d’année, le calendrier scolaire apporte une vague de demandes, souvent liées à l’installation de nouveaux équipements ou à la résolution de problèmes administratifs. Du côté des entreprises, l’accent est mis sur l’optimisation des outils de production, de communication, d’administration et de sécurité. En matière de protection des données, nous avons conçu une gamme de solutions consolidées disponibles sur eCura.fr, tandis que pour la communication, Titan-weco.fr propose une panoplie de réponses adaptées. Nos clients nous contactent souvent dans des moments cruciaux, cherchant des solutions immédiates pour maintenir la continuité de leurs activités. Ensemble, nous identifions rapidement les meilleures approches pour répondre à leurs besoins et planifions la suite de nos interventions en conséquence.
Quelles sont les initiatives que votre entreprise prend pour contribuer socialement ou réduire son impact sur l’environnement?
Que ce soit pour la réparation du matériel informatique ou l’optimisation des installations existantes, chez Titan-Informatique, nous sommes fiers de fournir à nos clients les outils nécessaires pour réduire de manière significative leur empreinte environnementale. Nos solutions révolutionnaires, telles que le Cloud eCura et le service Web Titan-weco, ne sont pas seulement efficaces, elles représentent également une avancée majeure dans la réduction de la consommation d’énergie. Nous croyons fermement que chaque action compte dans la préservation de notre planète, et nous sommes déterminés à faire de Titan-Informatique un acteur clé de cette transition vers un avenir plus durable.
Envisagez-vous de développer de nouveaux services ou de vous étendre vers de nouveaux marchés?
Le futur de l’informatique est constamment en mutation, et c’est notre engagement envers les besoins des clients qui guide notre évolution. En 2023, les entreprises ont exprimé un besoin accru de réactivité dans divers domaines numériques. Quant aux particuliers, ils recherchent avant tout du conseil avisé et une approche pédagogique pour s’approprier les technologies.
Y a-t-il quelque chose d’autre que vous aimeriez ajouter concernant votre entreprise ou ses activités?
Titan-Informatique s’engage pleinement à rester à l’écoute de ses clients, c’est pourquoi nous avons intégré diverses organisations étatiques pour garantir une disponibilité constante dans tous les aspects de l’informatique. Notre adhésion à CYBERMALVEILLANCE en 2017, suivie de FRANCENUM en 2018 et de LabSi, où nous participons à l’élaboration d’une charte de protection des clients, ont profondément métamorphosé notre approche du dépannage informatique. Ces initiatives révolutionnaires ont non seulement redéfini notre vision du support technique, mais ont également repensé la sécurité informatique dans son ensemble pour le bénéfice incontesté de nos clients.
Merci à Lionel Pérard pour cet entretien inspirant. Vos idées et votre vision sont une source d’inspiration pour tous ceux qui recherchent des solutions informatiques innovantes et fiables.
Titan-Informatique.fr
09 72 42 89 01
44 rue des chênes
83260 La Crau
