Outlook a cessé de fonctionner dans la nuit du 10 juillet 2025, paralysant les messageries sur toutes les plateformes. Web, mobile ou client de bureau, aucun canal n’a été épargné. Professionnels et particuliers ont signalé des erreurs d’accès, des boucles de reconnexion et l’impossibilité d’envoyer ou recevoir des messages.
Depuis plusieurs mois, des utilisateurs signalaient déjà des lenteurs et des anomalies ponctuelles sur les services Microsoft. Le groupe californien semblait vouloir stabiliser son infrastructure sans communiquer publiquement sur d’éventuelles vulnérabilités. En parallèle, des mises à jour silencieuses du côté de Teams et Exchange Online préfiguraient une optimisation à risque.
La panne a également affecté ces services, étendant l’impact à l’ensemble de l’écosystème Microsoft. Les régions les plus touchées sont l’Amérique du Nord, l’Europe de l’Ouest et la Suisse. L’incident ne semble lié à aucun fuseau horaire spécifique.
Microsoft a confirmé le dysfonctionnement sur ses canaux officiels. Un correctif est en cours de déploiement, mais la firme n’a donné aucun délai précis pour un rétablissement complet. Selon les données recueillies sur Downdetector, les signaux d’erreurs ont commencé à diminuer depuis 9h (heure française).
Les utilisateurs sont invités à suivre les communications techniques sur la page d’état des services Microsoft. L’ampleur de la panne soulève une fois de plus la question de la dépendance aux services cloud centralisés.
Votre entreprise a-t-elle été touchée par cette interruption ? Partagez votre expérience en commentaire.
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