Un livreur américain a subi de graves brûlures en 2020 après qu’une boisson chaude de Starbucks s’est renversée sur lui. Le couvercle mal fermé a causé des lésions sévères, notamment aux organes génitaux. Un tribunal californien a ordonné à Starbucks de verser 50 millions de dollars de dommages et intérêts.
L’incident s’est produit lorsque Michael Garcia, le livreur, récupérait une commande dans un drive de Los Angeles. La boisson s’est renversée sur ses jambes, provoquant des brûlures graves. La plainte déposée à la Cour supérieure de Californie accuse Starbucks de négligence.
Les avocats de Garcia affirment qu’il a subi plusieurs interventions chirurgicales. Ils mentionnent également des douleurs physiques, une angoisse mentale, des syndromes de dépression, une défiguration et une humiliation. Starbucks, de son côté, conteste la décision et prévoit de faire appel.
La chaîne de cafés soutient qu’elle respecte les normes de sécurité les plus strictes. Cependant, le verdict pourrait avoir des répercussions importantes sur les pratiques de sécurité dans l’industrie de la restauration rapide. Source
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