La semaine dernière, Google a sécurisé un serveur compromis après une fuite massive de données commerciales. Depuis plusieurs mois, des collectifs criminels exploitaient des accès externes au CRM, et des erreurs de configuration persistaient.
L’attaque a permis l’exfiltration de 2,55 millions de fiches professionnelles, principalement des noms d’entreprise, numéros et notes associées. Ces informations ne comprenaient ni données de paiement, ni identifiants de connexion. Pourtant, leur nature réelle augmente le risque d’escroqueries ciblées. En effet, des données vérifiables facilitent le phishing et le vishing, car les messages semblent légitimes.
Les auteurs ont d’abord demandé une rançon en bitcoins, puis ont mis un lot en vente. Google a alerté les contacts touchés et fermé le point d’accès exploité. Pour les entreprises, l’impact potentiel est double : compromission des systèmes via ingénierie sociale, et atteinte réputationnelle si des informations sensibles circulent.
Ainsi, il devient indispensable de renforcer les contrôles sur les CRM, de généraliser l’authentification forte et de former les équipes au repérage des fraudes. De plus, la surveillance des logs et la segmentation des accès réduisent la probabilité d’exfiltration. Enfin, la coordination entre fournisseurs cloud et clients reste cruciale pour limiter la portée d’une brèche.
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Encore une fois, un géant comme Google échoue à protéger les données de ses utilisateurs.
Le vrai danger ici, c’est la qualité des données volées : noms d’entreprises, numéros et notes contextuelles. Avec ces infos, un attaquant peut facilement personnaliser des e-mails ou appels frauduleux en se faisant passer pour un partenaire légitime. Les entreprises touchées doivent alerter leurs collaborateurs et renforcer les procédures de vérification pour les demandes sensibles (virements, partage de documents, etc.).